不再需要雄心壮志和大目标,活下去最重要。
文
陈晶沈方伟
编辑
宋玮
今年9月开始,橙心优选的服务区域从全国31省收缩到9省,人数从1.6万人减少到人,单量则从高峰时的万单掉到只剩万单。看起来似乎不会再有新故事了,直到橙心优选决定把重点转向批发业务。
橙心优选是滴滴打造的社区电商零售平台,它新孵化平台“橙批发”则是撮合小超市、夫妻老婆店这样的零售终端与批发商交易的平台。
平台上的货由批发商提供,且商品的仓储、配送都由批发商负责。平台则将手上诸多品牌的代理权让给批发商,并收取商品交易总额1-2%的佣金。
这一业务开始于9月份,当社区团购业务大面积收缩时,橙心优选负责人陈汀决定开始试水批发。云南地区最早开始尝试批发业务,其逻辑是,如果供应商资源匮乏的下沉市场都能做好,那么其他地区也有推广的可能。
由于不再需要仓库、地推人力等成本,云南丽江、昆明两地仅试水一个月就已经实现了盈利。9月底,各个大区负责人都奔赴云南参观学习。
随后陈汀在一场20多人的会议上表示,要“忘记旧模式,Allin新模式”。
这一决策如此之快,让一些员工感到突然。一位曾赴云南学习的员工说,他没想到会议结束后各个大区就领下了任务——效仿云南的代理商模式,一个月做到盈利。
也有人将陈汀的话理解为,不再用以前补贴的模式,而是从一开始就追求盈利。
滴滴保持了一贯的强执行力,“橙批发”目前在云南已开通,接下来一个月,西北(陕西、甘肃、河南、新疆)、西南(四川、重庆)、浙闽(浙江、福建)将陆续开通。
此次转型难说经过充分论证。当以上员工试图讨论这一模式是否可复制的时候,他的领导反问,“云南都能做成,为什么别的地方不能?”
转型的最终目标也并不清晰。多位橙心优选员工说,他们只知道批发业务的目标是盈利,至于盈利的下一步是什么,他们并不清楚。
一个模糊的方向是,先把批发业务在全国铺开,并全面盈利,接下来再找机会和零售业务协同。
具体怎么协同?批发业务能做多大?一位已经准备离职的中层说,“不要再对我灵魂拷问。那些是第二步和第三步,现在第一步是最重要的,就是要活下来,得有饭吃。”
“说不定我们能峰回路转呢?谁知道呢?”这位员工说。
以上人士表示,9月这轮收缩前,净利润率为-50%,收缩后各大区的目标是将这一指标提升到-10%(行业平均水平在-40%),但仅靠原有零售模式难以达到,转向批发能够收窄亏损面。
另一位橙心人士则表示,过去两个月内部意识到,目前橙心优选的人员、资金都难以支持团队继续和美团优选、多多买菜在正面战场作战,而批发模式则能够降低履约成本,“淘金子不如卖水。”
《晚点LatePost》了解到,目前各个大区都组建了10-20人的招商团队,负责说服品牌商和批发商加入,三个大区招商总人数在60人以内。总部则有超过人的产研团队在支持批发业务,约占总部产研总人数的60%。
总部人士认为,批发业务仅仅是试水,零售业务依然是重点,“至少后面这半年都是”。接下来“不想再提雄心壮志和大目标,只想踏踏实实做业务。”一位橙心优选人士回应。
美团优选、多多买菜都曾尝试过批发业务,但他们都发现批发会降低零售的仓储、物流效率,因此在内部都被叫停。
橙心优选将批发与零售完全区隔,能够避免影响零售,但仍有诸多问题需要解决。
“橙批发”作为撮合平台,为批发商提供的核心价值,是为原本只能代理1-2种品牌的批发商,带来更多品牌商品,但这些品牌商品在当地是不是畅销,平台有没有能力争取到多品类的品牌代理,仍需要被检验。
“橙批发”能够为小超市、夫妻店这样的零售终端带来的核心价值,则是品类繁多且便宜的货品。但相较于批发业务做得更成熟的阿里零售通、京东新通路,“橙批发”货品种类也仍有差距。
目前“橙批发”在云南丽江的商品种类为种,阿里零售通则能在城市仓库储备种商品。不过阿里零售通上线已经6年,“橙批发”刚刚启动。
业务仅测试一个月,最终目标尚未完全确定时,全国的推广就开始了。这是一场匆忙的转型,也是一场无奈的自救。