文笔笔
来源渠道营销笔记
现在电信公司还卖水果？还挺贵？
啥…没有啊…
你不是卖橙子嘛，还分期，金子做的啊
尴尬…
现在各地都在大力推广橙分期，在发展中还是会有一些难点，特别是一些新上线的省，今天开始给大家分享几个小技巧：
（一）首先要给大家分享的是在切入橙分期销售时应该如何说？
营销最重要的是激发起用户的兴趣，那哪些话术可以激发起用户的兴趣呢？对于大部分用户来讲，最基本的就是三点，一是他得听得懂，二是有足够的利益，三是没有前提条件。
案例1
“今天买手机有一个橙分期的活动”和“今天买手机可以参加直降元的活动”你会说哪句？
有些同事可能会说，这个没有什么区别呀，我们两句话都说的。我们的建议说“直降”，而不要说“橙分期”。任何人接受新概念都有一个过程，特别是你要让你的客户在短时间内去接受一个新概念那就是“作茧自缚”了。所以在激发兴趣的一开始就要“剔除”新概念，“替换”用户已经接受了的说法，比如“直降”、“返还”、“补贴”等等。
在讲的过程中一定要有具体的优惠金额，这样才能吸引用户，而且不要讲“办卡手机直降元”，这就是有前提条件。有同事可能会说，那就是要办卡的呀，对！当然要办卡。俗话说“将欲取之，必先予之”你得先告诉他这个事情的利益在哪里，然后再慢慢引导用户这个利益你要怎么得到。
案例2
如果用户进店是办理宽带或者老用户续费，应该怎么切入到橙分期呢？
我们的建议是先完成宽带和套餐的营销，在两个环节可以切入橙分期，一是销售遇到困难时，比如用户说没有全网通手机，或者觉得太贵了，二是如果你的销售很顺利，用户没有还价，就顺利地成交了，那记好了，等用户拿了身份给了钱以后，再切入。具体的话术可以说“我们今天有一个送手机”或者“送话费”“送小米产品”之类的活动，避免提到“橙分期”三个字。总而言之，在这个环节，最重要的字眼就是“直降”或者“补贴”，尽量避免提到“橙分期”就对了。
延伸思考
在短时间销售中，不要给用户太多的新概念，而是要唤醒用户原有认知，避免由于给用户解释新概念而跑题。因为，你不是卖概念，而是卖业务/终端。
（二）橙分期销量翻倍，只因学会了这句话我们从如何开口，到引导征信，再到测试完成。完成测试时，运用“厌恶损失”心理，即使用户不办也可运用备用锦囊（红包补/话补）。
前面的环节都很顺利，但用户有时会忽然反悔不想办了，说“我想考虑一下，回头再说吧！”。这种情况是不是还挺常见的？而且很棘手？此时，我们应对这种情况通常会有以下几类话术：
放弃类：“那你考虑一下吧，我们加个