“如果bad表示壞,加上一個ass就變成badass,就表示這個人很……。”
1分半的視頻中,馬克Malik通過富有鏡頭感的動作、一人分飾兩角的情景例句表演把ass的關鍵用法總結了出來。這則抖音短視頻獲贊9.4萬。
跟著KOL,除了被種草,還能一起學英語。借助短視頻平臺,24歲的馬克Malik已經擁有近萬微博粉絲。
大學時期,通過帶領年輕人學英語,他賺得人生第一桶金。
去年10月,馬克Malik創辦「酸橙英語」,借助KOL的鏡頭感和表現力錄制付費課程,帶動用戶以更輕松、更娛樂化的方式去學習英語,課程內容以發音和實用性口語(社交、旅遊、留學)為主。
現階段,「酸橙英語」付費人數近6萬,完課率51%,簽約KOL共13人,全網覆蓋粉絲0萬。其營收來自付費課程費用,今年3月起已實現盈利。
去年12月,「酸橙英語」獲得英諾天使投資基金的數百萬元天使輪融資。目前,團隊正在計劃進行pre-A輪融資,融資需求為萬,可出讓比例15%。
01跟著KOL學英語3年前,正在國外讀大二的馬克Malik因一條英語學習短視頻增粉10萬。在視頻中,他純正的美式口音、娛樂化的美國文化解讀,使他很快成為頗有名氣的英語學習類KOL。
在粉絲的私信中,英語學習方法、發音技巧、口語表達能力、美國文化成為粉絲咨詢最多的問題。馬克Malik發現,大家對英語的學習早已不再只是為了應試,提升職場競爭力和了解國外文化成了他們新的訴求。
基於此,馬克Malik和好友做起了英語付費直播課程,每月12節。
直播課程以一位留學生到美國的大學生活為主線,涉及報到、上課、選專業、戀愛、參加社團、畢業、面試找工作等場景,以講述美國文化為主。
有些特殊場景,他還會找來同學們進行串演。
這種跟著KOL學習的趣味性課程形式受到歡迎。當時每場直播觀看人數有多人,完課率約70%,課程在淘寶教育上好評率達90%以上。
“當時,我們的凈利潤能達到90%,在年的一個暑假裏,我通過直播課凈賺多萬。”馬克Malik說。
做了一年的直播課程後,馬克Malik發現,直播比較耽誤時間,而且課程的可復制性不強,難以形成規模化。
於是,他開始嘗試將直播課轉成錄播課,提前寫好腳本,再把錄完後的課程打包銷售。
然而,粉絲們對錄播形式卻很不買賬,完課率一下子就下降到10%。此時的馬克Malik考取哥倫比亞大學傳播系研究生,也正好面臨讀研,還是繼續創業的選擇。
在他看來,現在年輕人英語學習的方式正經歷一場變革,此前“反人性”的學習方式已並不完全適合這批年輕人,跟著喜歡的人學習,有趣、好玩、有料的形式才能更吸引他們。
另外,知識付費課程的行業痛點是獲客成本高,課程內容不夠有吸引力,完課率低,但自媒體的低獲客成本和KOL趣味性的教學方式正好可以解決這些問題。
“讀書什麼時候都可以,但是創業的話,錯過機會就沒有了。”去年10月,馬克Malik帶領團隊創辦「酸橙英語」,簽約KOL錄制視頻課程,課程內容以發音和實用性口語(社交、旅遊、留學)為主。
02完課率51%決定創業後的馬克Malik開始重新考慮錄播這一模式的可行性。
“在錄播形式中,粉絲缺少與KOL的互動,得不到及時反饋,成為大多數粉絲不買賬的原因。”馬克Malik調研後發現。
在互動性上,團隊開始在課程腳本上進行調整,把測試題插入錄制教學中。
比如,KOL會在講完一個知識點後提問,“如果遇到這種情況,你會怎麼做?”這時,課程中就會彈出一些選項。通過問答的模式,營造接近真人互動的學習節奏和狀態。
在反饋機制上,團隊接入AI音頻識別、成績單導入等功能。
系統會根據用戶發音的飽滿度、語音語調、流利度、開口的頻次等打出發音得分,還會根據易錯點、用戶在不同知識點花費時間長短等大數據幫助用戶找出薄弱點,並通過成績單顯示出來。
經過調整,「酸橙英語」的完課率達到51%。“據了解,業內知識付費課程的完成率平均只在10%左右。”
此外,社群化也是「酸橙英語」的一大特色。
首先是線上的用戶社群,這些社群的群名別具特色,包括12星座群、擼貓群等。用戶在社群內督促打卡、與KOL互動、進行成果分享等,社群主題化分類有助於提高用戶的活躍度。
其次,團隊開展類似英語角的線下社群活動,為用戶搭建用英語交流的場所。馬克Malik介紹,酸橙的線下活動在北京開設了兩期,後續在地域擴張上會采取“總部管控內容+地區組長組織執行”的形式,把過去的英語角模式標準化,對標樊登讀書會。同時,線下活動的拉新效果也不錯。
03KOL是獲客的階段性利器在英語教學中引入KOL無疑會降低獲客成本,馬克說過一句很有意思的話:我們在獲客初期基本不做投放,因為我們自己就是信息流。
KOL=KeyOpinionLeader。KOL的另一大優勢是懂人心。他們知道什麼內容會讓用戶產生共鳴,如何和用戶建立更良好的關系。
這些套用在教學模式上,就是善於打造遊戲化和娛樂化的教學內容,以真正年輕人的方式運營,來提高用戶留存和活躍度。
但KOL怎麼保證教學效果?怎麼確保KOL的長期粘性?還有,KOL畢竟是有限的。
關於教學,酸橙給KOL的定位主要為兩個角色:引流者和展示者。教學內容和逐字稿,以及最後的教學效果,都由專業的教研團隊負責。就像一個演員不一定要會做編劇一樣,劇本和演戲可以相互協調,各自獨立。
所以KOL只負責做信息的傳遞者。而整套KOL教學拍攝打磨都已標準化,酸橙現在可用3天的時間完成流量課的打造。
目前,酸橙不僅在拓英語類的KOL,非英語類以及明星也有相應的合作簽約,比如吉傑。
馬克感嘆道,和KOL相比,明星能更高效地盤活自有資源,媒體的聯動能力強,能夠大範圍觸達到用戶群體,而且在鏡頭面前的代入感要強很多,拍攝起來效率很高。
明星下沈做教育可能會是一個趨勢,但是對於教育項目來說,有流量優勢遠遠不能解決問題,核心是如何服務好KOL帶來的這批用戶,拆分來看,就是好的課程體驗和教學效果。
所以馬克表示,KOL這一巨大的流量池可以作為項目的冷啟動,但最終還是要回歸到產品和服務上。為了更貼合用戶的使用方式,教學場景改成了豎屏,且利用AI技術在教學中融入了實時交互,讓用戶有一種“過關斬將”的感覺。
目前,酸橙的課程體系主要分為引流課和年會員課程,後續會上線1對1的北美外教陪練產品。
引流課單課價格在元左右,包括發音課、零基礎口語課和電影課。年會員元,內容涉及更多場景,線上包括職場、美劇、電影等系列,線下會定期舉辦交流峰會。
04懂年輕人的運營酸橙的線上運營是最年輕化的,首先每個社群會有班主任帶領,同時KOL也會在社群中(全職來代運營),不定期發布一些視頻或者鼓勵語給大家。
社群的群名也很有特色,比如12星座群,或者擼貓群,討厭貓狗群等等,社群主題化分類有助於提高用戶的活躍度,也方便進行遊戲化運營,比如誰今天沒完成任務,就罰拍一張貓照到群內。
馬克表示,個性化的社群運營也相應提升了課程的完課率。
線下活動運營對標了樊登讀書會。目前只在北京開設了兩期,但馬克表示,年會員產品的轉化率在線下達38%。
後續在地域擴張上會采取“總部管控內容+地區組長組織執行”的形式,把過去的英語角模式標準化。
03完善課程SKU體系關於KOL對課程質量的影響,馬克Malik提到,酸橙給KOL的定位主要為引流者和展示者兩個角色。
KOL負責運用鏡頭感和富有感染力的表達方式引流和帶動用戶學習的積極性,其教學內容和錄制的腳本是由專業的教研團隊負責。“團隊主要選上英語類粉絲量過百萬的KOL,接下來也會孵化自有KOL。”他補充。
目前,「酸橙英語」的課程體系分為流量課和會員課兩類。流量課包括發音課、電影課及入門口語課,每節課元。
會員課則覆蓋包括發音課、美劇英語、旅遊口語留學口語、電影進階課、職場英語和口語課,場景更為豐富。其中,流量課比較受歡迎。
現階段,「酸橙英語」簽約KOL有13人,付費人數近6萬,完課率51%,作業提交率71.88%,全網覆蓋粉絲0萬。
「酸橙英語」的營收主要來自課程付費。據馬克Malik介紹,團隊從今年3月已實現盈利,6月份營收達多萬。除去運營成本和人工成本等,尚有盈余。
接下來,「酸橙英語」預計再簽約40個頭部KOL,7月中旬會推出“北美外教一對一陪練”課程,也會逐漸推出旅遊、職場、社交等領域的細分課程,進一步完善產品SKU體系。
「酸橙英語」介紹KOL成人語培教育服務商教育
業務描述:
KOL成人語培教育服務商,借助KOL的鏡頭感和表現力錄制付費課程,帶動用戶以更輕松、更娛樂化的方式去學習英語,課程內容以發音和實用性口語(社交、旅遊、留學)為主。
產品介紹:
-在反饋機制上,團隊接入AI音頻識別、成績單導入等功能。系統會根據用戶發音的飽滿度、語音語調、流利度、開口的頻次等打出發音得分,還會根據易錯點、用戶在不同知識點花費時間長短等大數據幫助用戶找出薄弱點,並通過成績單顯示出來。
-課程體系分為流量課和會員課兩類。流量課包括發音課、電影課及入門口語課,每節課元。會員課則覆蓋包括發音課、美劇英語、旅遊口語留學口語、電影進階課、職場英語和口語課,場景更為豐富。
收入來源:付費課程費用
獲客方式:線下社群活動
核心成員信息:
馬克Malik
創始人
畢業於羅格斯大學;哥倫比亞大學
羅格斯大學金融學學士,哥倫比亞大學傳播學碩士在讀,微博短視頻大V,微博十大最受歡迎短視頻博主。
相關競品盒子魚英語
在線英語教學平臺(教育)
業務描述:
主打整套英語培訓體系的教學機構,為教師和學生提供移動平臺的英語學習服務,包括在線課程、課後測評、課外閱讀等系列的教學服務。
產品介紹:
-產品服務:
1.BOXFISH盒子魚APP:課程從ABC、簡單句開始,到初高中、托福雅思,包含了聽說讀寫和考試等各個方面近上萬個課時的課程,會根據教材進度自動匹配相關課程,也可以按照新課標語言功能、話題等模塊選擇教學和學習,根據每個學生的學習情況大數據智能推薦,個性化教學;
2.BOXFISHKindergarden盒子魚幼兒園:旨在讓2-5歲的幼兒通過特定語言和和圖像建立起語言聯系,逐漸培養標準語感,形成雙語認知,定價為元/年;
3.線上國際學校:將為學生提供從幼兒園到高中、出國的全階段國際教育,通過國際化能力思維模型,應用人工智能和大數據分析技術,針對不同學段的學生分別培養其在國際化視角下的多種能力。
產品特點:
-智能知識圖譜:
智能分析課程包含知識點、考試要點、單詞及詞義、搭配短語等;
-智能語音互動
-智能紙質作業:
1.重點名校個性化定制
2.智能批改手寫作業題
3.智能批改手寫作文
4.智能找出需強化知識點
-智能學習規劃:
BOXFiSH智能學習系統會通過學生的個性化設置(如年級、起始難度、目標等)來智能推送、並不斷實時調整課程,安排每天的學習和上課任務。如:每天學習3課,每周2次外教1對多,每周1次外教1對1。
-智能能力評估
1.對比學生每個知識點的掌握程度和各年級要求、中高考、托福等對知識點的標準要求;
2.綜合分析出學生在每個方面的完成度,得出學生的能力評估。如孩子完成了高一上30%或者托福34%的要求。
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